Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : 8 octobre 2026.

1. Champ d'application

Les présentes conditions générales de vente (CGV) régissent la vente des formations en ligne proposées sur intimatevitality.com par Reality Explorer Sàrl, Rue Robert-Stalder 15, 1762 Givisiez, Suisse, IDE CHE-406.920.591 (ci-après « nous »), à toute personne qui les achète (ci-après « le client »). Le client les accepte en cochant la case prévue à cet effet avant le paiement.

2. Formation

Le contenu de la formation est décrit sur la page de présentation du site. La formation est accessible en ligne, depuis l'espace client. Le client doit disposer d'une connexion internet et d'un appareil compatible, à sa charge.

3. Prix

Les prix sont indiqués en euros. Le montant total à payer, taxes comprises, est affiché sur la page de paiement avant la validation de la commande.

4. Commande et paiement

La commande nécessite la création d'un compte client. Le paiement est effectué en totalité lors de la commande, par l'intermédiaire de notre prestataire de paiement Stripe. Le contrat est conclu dès la confirmation du paiement.

5. Accès à la formation

L'accès est ouvert dès la confirmation du paiement, pour une durée de 5 ans à compter de la date d'achat. Il est strictement personnel : le client s'engage à ne pas partager ses identifiants, ni copier, enregistrer ou diffuser tout ou partie de la formation.

6. Droit de rétractation

La formation est un contenu numérique fourni immédiatement après le paiement. Avant de payer, le client demande expressément cet accès immédiat et reconnaît qu'il perd ainsi son droit de rétractation dès le début de l'accès. Pour les consommateurs de l'Union européenne, cette renonciation porte sur le délai de rétractation de 14 jours prévu par le droit européen. Le droit suisse ne prévoit pas de droit de rétractation pour les achats en ligne.

7. Absence de remboursement

Aucun remboursement, total ou partiel, n'est accordé, sous réserve des dispositions légales impératives contraires, notamment si la formation est inaccessible de notre fait.

8. Avertissement santé

La formation est fournie à titre informatif et éducatif. Elle ne remplace pas une consultation, un diagnostic ou un traitement médical. En cas de problème de santé, le client consulte un professionnel de santé avant de pratiquer les exercices proposés. Il reste seul responsable de l'usage qu'il fait de la formation.

9. Responsabilité

Nous ne garantissons aucun résultat particulier, les effets de la formation dépendant de chaque personne. Notre responsabilité est limitée au prix payé, sauf faute intentionnelle ou grave. L'accès peut être momentanément interrompu pour maintenance.

10. Propriété intellectuelle

La formation et l'ensemble de son contenu restent la propriété de Reality Explorer Sàrl. L'achat donne uniquement un droit d'utilisation personnel pour la durée d'accès.

11. Données personnelles

Le traitement des données du client est décrit dans la politique de confidentialité.

12. Droit applicable et for

Les présentes CGV sont soumises au droit suisse. Le for est au siège de Reality Explorer Sàrl. Le client consommateur conserve toutefois la protection des dispositions impératives du droit de son pays de résidence et la possibilité d'agir devant les tribunaux de son domicile.

13. Modifications

Les CGV applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.

Contact : formulaire de contact du site, ou adresse e-mail affichée en bas de cette page.